腾讯元宝

腾讯元宝（yuanbao.tencent.com）是腾讯混元团队推出的零门槛智能体平台，面向公众号运营者、企业及个人开发者。用户无需编程，即可把微信公众号文章、Excel问答对或自定义文本快速转化为可对话的AI知识库，并一键发布到公众号、QQ、微信客服或生成API供外部调用。平台已集成DeepSeek R1模型，支持深度思考与联网搜索，官方宣称“3分钟完成部署，7×24小时在线服务”。

1. 知识库创建
2. 公众号文章：授权后自动同步全部历史图文，实时更新。
3. 问答对：上传Excel即可批量导入FAQ。

4. 文本文件：支持PDF、Word、TXT直接拖拽解析。

5. 智能体配置

6. 提示词可视化编辑，提供20+行业模板。
7. 开场白、推荐问题、敏感词过滤一键设置。

8. 模型切换：混元Pro、DeepSeek R1、联网搜索自由组合。

9. 多渠道发布

10. 公众号：扫码授权即变AI客服，粉丝私聊或菜单触发。
11. QQ/微信：生成小程序码或群机器人，支持群@回复。

12. API：标准REST接口，Java/Python/Go示例代码即拷即用。

13. 运营与数据

14. 实时对话日志、热点问题统计、满意度评分。
15. 人工转接、关键词触发人工客服。

16. 灰度发布，A/B测试不同提示词效果。

17. 插件扩展

18. 天气、快递、日历等20+官方插件。
19. 低代码工作流：拖拽节点即可让AI先查数据库再回复。

• 公众号运营：把历史干货变“智能小编”，自动回复粉丝问题，减少后台客服压力。
• 电商客服：商品上新后，用Excel问答对10分钟上线“尺码/物流AI助手”，大促期间7×24秒回。
• 教育培训：教师将课件与题库导入，学生随时微信提问，AI即时解析知识点并推荐相似题。
• 企业内部：HR把员工手册做成AI助手，入职、报销、假期问题自助解决；IT运维用API嵌入钉钉，自动查工单。

• 零门槛：全程可视化，无需服务器、域名、SSL证书。
• 秒级更新：公众号发文后，知识库实时增量同步，保证答案不过时。
• 模型领先：DeepSeek R1+混元双引擎，复杂推理题准确率提升30%。
• 全渠道：一处配置，同时覆盖公众号、微信群、小程序、网页客服，避免重复建设。
• 企业级：灰度发布、敏感词审计、权限管理、SLA 99.9%，已通过等保三级。